热忱与责任 ——记一次关于优秀班主任的访谈

2021年3月10日，我联系上了已经分别了三年之久的老同学，她是一位刘姓女生，现在是恩施市一所初中的班主任老师，和她的聊天很简短但很愉快，她告诉我，自己现在很忙，但是很充实，很享受，很快乐。

当我反思自己的班主任工作，并打算做一次关于优秀班主任老师的访谈的时候，小刘老师就是我的第一采访候选人。我也不是没想过联系一位曾经带领我们走过青春时光的、工作经验丰富的、公认的优秀班主任，可是转念一想，班主任的优秀与否，可能本身就是一个比较主观的概念。也许同一位班主任，在他带过的不同学生眼中会有着不同的形象。也许我们通常评价一个班主任是否优秀，是看他的教龄、职称或者得过的奖项，可是我觉得我们也不能否定一颗年轻但是优秀的灵魂。我的这位访谈对象，她确实刚刚步入教师岗位不久，但我个人认为，她已经是一位优秀的班主任了。

在访谈中，我以校园暴力为主题，先后问了大约十个问题，这位年轻老师的回答，让我对我们的教育充满了希望。

我首先问了小刘老师的工龄，她回答说自己目前为止（到2021年3月）从事初三班主任工作。我据此推测在她刚入职时就被安排了班主任工作，毕竟我们2017年6月份才从大学毕业。可能在别的老师身上，工作时间的长度可以侧面证明其工作经验的丰富，而在小刘老师这里，担任初三年级的班主任的时长可能看不出工作经验的丰富，但能看出学校的信任，也是对她优秀的一种侧面证明吧。我接着又询问了小刘老师目前为止，班主任工作中比较头疼的问题和解决方式，小刘老师表示比较头疼女孩子之间的内斗和小矛盾，但她明白这些问题是由该年龄阶段孩子们的身心特点造成的，也明白这时候的女孩子内心细腻敏感，需要温和的处理方式，于是她选择了分别谈话、内部处理的办法，并且最后效果还不错。从这里我们可以看出，小刘老师的理论基础比较扎实，对于学生心理特点的把握也做得很棒，而且她选择了让学生成为自己问题的解决者，不仅让学生们自己解开了心结，而且一定程度上提升了学生的成就感，这样对于学生在学校生活幸福感的提升也有一定的帮助。

接下来，我们就校园暴力问题进行了一番探讨，我主要希望从刘老师这里，了解一下校园暴力的存在状况、存在方式，身为班主任老师对其班级校园暴力现象的态度以及解决方式。小刘老师表示，目前她所带的班级，校园暴力现象还不是特别严重，主要就是一些言语上的校园暴力。小刘老师说，她的班级中言语上的校园暴力可能主要是因为孩子们还没有学会如何和别人（不管是同龄人还是成年人）交流，可能孩子本身并没有恶意，但是说话方式会让他人感受到心理上的不愉快。小刘老师为我举了班级中一个男孩子说另外一个男孩子个子矮的事例，可能我们所谓的校园暴力的施加方，也就是那位经常说同班级的男同学个子矮的那位高个子男生，只是觉得没有见过这么矮的男生，所以觉得好奇、可笑，于是经常以自己觉得开玩笑的语气来和那位矮个子男生讲话，但是矮个子男生大概会感觉受到了嘲笑并觉得比较自卑。小刘老师认为，是蛮正常的，因为他们还没有学会很好地控制自己的情绪，他们都还是以自我为中心，再加上他们又比较敏感，有时候会有所谓的施加暴力的一方和觉得自己被欺负的一方都很委屈的情况。总之还是年龄比较小，还没办法完美地做到‘三思而后行’吧，这种时候老师和家长的引导还是挺重要的。而小刘老师也很好地做到了教育和引导，她采取了照顾双方、分别讲理倾听，促成双方同学互相理解的方式，并且她也并没有忘记在班级中跟同学们科普关于校园暴力的知识，如果有个例出现，那么就具体问题具体分析。

我认为在校园暴力问题的处理上，小刘老师做得也很优秀。她并没有偏向任何一方，犯了错误的学生的想法她也会倾听，会分析学生出现这种行为的原因，并且试图理解学生。而且在这种问题上，小刘老师也只是扮演了一个帮助学生认识到错误的角色，并不是简单粗暴地将校园暴力施加者的标签贴在学生身上，而是帮助学生分析自己的行为到底会产生怎样的负面影响，让学生真正明白自己为什么做错了，打消学生心中的委屈，才能更好地帮助学生修复二者之间的感情。

然后，我又跟小刘老师交流了关于校园暴力是否和家庭的教育方式相关，以及在解决校园暴力的方式上，是否愿意和同事甚至别的学校的老师们进行交流等问题的看法，小刘老师认为，校园暴力与家庭教育的相关性还是很大的，她还表示，自己会主动且委婉地和有这方面问题的家长进行交流，并且十分愿意和同校或者别的学校的老师进行交流和学习。这让我看到了小刘老师强烈的学习精神和责任心。

后来，我问小刘老师：“您会如何看待像这种校园暴力的施加者或这种常人眼中经常不听话或者说捣乱的学生呢？又是如何看待表面上比较听话的学生呢”？

小刘老师的回答让我很感动,她说：“班级中经常不听话的同学......其实你不能说他经常不听话，我觉得最重要的是，你得去挖掘他问题的根源，为什么他经常不听话，是学习习惯上的问题还是本身性格上的问题。一般情况下，说实在的他不听话都是学习习惯上的问题，很少有同学就是要和老师对着干，只要你对他们点拨到位了，他们基本上都会做得更好。而那些表面上很听话其实喜欢犯事的同学更难处理，所以平常要经常观察学生，了解关注学生的一举一动，甚至要通过班级中其他的同学来了解这个学生到底是什么样子的，因为作为班主任，学生们还是会对我有些防备吧，总之需要班主任加强观察。这两类学生，就我来看，某种程度上其实心理上都还是希望老师关注他们的，所以有时候会做出一些看起来不听话的举动，还有就是对自己的要求没有那么高或者自制力确实不太好，所以就需要班主任正确引导，让他知道自己去学习，让他知道该做什么不该做什么。但是绝对不会因为他是差生就不喜欢他不怎么关注他，因为一个班级里总有优秀的学生，也总有习惯差一点的学生，就算是优秀的学生也会有不好的习惯，这些都是学生成长过程中的正常现象，作为班主任不管是好学生还是差生，都是我的学生。”

当我们聊到这个问题的时候恰好是傍晚，我看着晚霞斜射在电脑屏幕上暖暖的反光，心里的暖流也缓慢地向四肢百骸流淌。这大概就是我们经常说教师这个职业很伟大的原因吧。从小刘老师的话里我们可以感觉到，她是真心喜欢自己的每一个学生，并且相信学生也是喜欢自己的，无论是我们擅自分类下的哪一种学生，都希望得到老师的关注和爱意。其实我们都说，年轻教师经常会在意学生是否喜欢自己，可是我觉得有这种在意也是一种爱和责任的体现。

在整个访谈过程中，小刘老师经常提到说要去探究学生发生种种行为的根源，要去明白学生为什么这么做，这不就是一颗因为爱所以想要了解学生的心吗？如果现在还有人怀疑小刘老师的工作经验和我擅自给她的“优秀班主任”的称号会有不符，那么这份热忱、这份爱意、这份责任摆在我们面前，我们还能否认这具年轻的躯体中承载着优秀的灵魂吗？

最后，我问小刘老师怎么看待自己的“学生”以及“班主任工作”。小刘老师说觉得自己的学生其实有点像自己的弟弟妹妹，是一种平等的亲爱的关系，觉得他们偶然犯的错误并不烦人还有点可爱。而班主任工作也从没有成为自己的负担，在这样的工作中她接触了各种值得尊敬的同事和可爱的年轻的灵魂，是一件非常有趣的事情。我可以感受到小刘老师是真的很享受班主任这份工作，甚至也很享受解决孩子们的各种问题的过程，这种对工作的热爱，发自内心的热爱，是成为一位优秀工作者必不可少的“食材”啊。

由于时间关系，访谈结束的比较仓促，我甚至都没来得及和她闲聊几句她就挂机去上晚自习了。

我十分感谢我的这位像红日之火般散发着蓬勃朝气的可爱的班主任同学，她对班主任工作和对每一个学生的热爱，她愿意不断学习不断进步的态度，她尽量公平公正地对待每一个学生，多方面解决问题的方式以及她尊重学生、关注学生成长中出现问题的最初根源的责任感，让我认定这是一位优秀的班主任老师。虽然她很年轻，但是她对学生的这种热爱，她对学生出现问题的这种不会觉得麻烦而是觉得很可爱，并且享受解决问题的过程的这种心态，都是她对这份工作以及这份工作的对象所抱有的热忱和责任感的证明，我相信，也正是这种热忱和责任感，正是这份由衷的热爱，造就了这位年轻教师的优秀！

附录：

（括号部分是访谈者的标注）

访谈记录

访谈时间：2021年3月10日

访谈地点：书房

访谈方式：通过网络进行语音访谈

访谈对象：任教于恩施市清江外国语学校的刘老师

主持人：郑开学校历史组 陈星烁

记录人：郑开学校历史组 陈星烁

陈：刘老师您好，很高兴您能在百忙之中接受我的访谈，这边有大概10个关于班主任工作的问题，想请您谈谈自己的看法。

刘：好的。

陈：请问您从事班主任工作多长时间了？您在工作中遇到过最头疼的问题是什么？您又是怎么解决的呢？

刘：我从事班主任工作将近3年，做这项工作以来我遇到过的最麻烦的问题，就是女生之间的各种内斗和小矛盾，因为是初中生，正处在青春期，在各方面都会比较敏感，再加上各种小心思，所以女生之间容易产生一些不愉快。这种现象还是让我比较头疼的，毕竟女生细腻的心思就像握在手里的玻璃器皿，很晶莹也很脆弱，一不小心就摔碎了。最后我采取的办法是分别找个人谈话，然后再找一个比较有组织力、有领导力的人把女生们团结到一起。我是这样处理的，让孩子们自己内部解决，后来效果还可以。（尊重学生的身心发育特点，维护学生的脆弱的心灵，让孩子们自己的问题自己解决）

陈：好的。刘老师您也是一个心思蛮细腻的老师呢。那么您的班级存在校园暴力现象吗？如果存在，是哪种形式的校园暴力呢？肢体上的？语言上的？还是其他的形式？

刘：校园暴力的话，遇到最多的应该是语言上的那种暴力吧，因为很多学生都还不知道该怎么跟别人相处，甚至不知道怎么跟别人讲话，每个人都有每个人的特点，每个人的性格，很多学生会因为一点很平常的话，会让他觉得很委屈，就会自己很伤心。

陈：那么刘老师您是如何看待该年龄阶段学生之间的校园暴力现象的呢？

刘：我觉得是蛮正常的，因为他们还没有学会很好地控制自己的情绪，他们都还是以自我为中心，再加上他们又比较敏感，有时候会有所谓的施加暴力的一方和觉得自己被欺负的一方都很委屈的情况。总之还是年龄比较小，还没办法完美地做到“三思而后行”吧，这种时候老师和家长的引导还是挺重要的。

陈：那么您是如何处理身边的校园暴力现象的呢？

刘：主要是跟两方面的同学分别讲道理吧，让他们反省自己的问题，然后互相站在对方的立场上考虑，要就事论事，尤其是校园暴力的施加方要考虑自己究竟是哪方面出了问题，再做出调整。我一般都是这样处理的，之后会组织全班同学一起去上那种安全教育课，其中就包括校园暴力，引导他们思考校园暴力是什么呢，为什么呀，经常以什么形式出现，应该怎么解决，这些也都是在班上统一讲的。如果出现个例，就会再重点强调一遍这样。（倾听照顾两方面学生的想法，引导学生自己发现问题，解决问题，通过安全教育课的方式帮助学生认识校园暴力）

陈：好的，那么您认为校园暴力和家庭暴力或家庭教育是否有关系？有什么根据吗？

刘：我觉得校园暴力和家庭教育还是有很大关系的，因为像这种校园暴力比较多的情况下你会发现，很多时候都是因为家长跟孩子交流方式是那样子，所以导致很多学生在和别人交流的时候也是同样的说话方式，他自己都不觉得他自己有哪些方面经常会伤害到别人，因为他自己对这种方式是司空见惯的，所以我觉得跟家庭教育有很大的关系。所以我也经常会和家长交流的时候含蓄地跟他们讲一下这方面的问题，然后加强配合。

陈：除了和家长交流配合以外，您会期待和同事或者其他学校及地区的班主任教师探讨解决校园暴力问题的办法吗？

刘：嗯嗯，关于校园暴力的问题我经常会在办公室里跟其他老师讨论，比如说这个孩子说另外一个孩子个子太矮了，或者说班干部处理问题不公平，在处理问题的时候为什么对他跟对别人不一样，所以导致另外一个人觉得自己很委屈，或者是觉得在身高上自己很自卑。这种情况我都会跟老师们讨论，然后那些老师就会给出一些建议。比如说，关于这种生理上的问题，肯定是要跟他们说这不能成为别人的弱点，然后再就是公平的问题，你要讲清楚这个规则是什么，班干部是在规则基础上办事的，所以一般情况下，每个人都会尽量做到公平，你觉得不公平的事，你可以跟他探讨，但是要注意说话方式。（很期待也很感谢与同事交流探讨，并分享心得）

陈：那么您会如何看待像这种校园暴力的施加者或这种常人眼中经常不听话或者说捣乱的学生呢？又是如何看待表面上比较听话的学生的呢？

刘：班级中经常不听话的同学......其实你不能说他经常不听话，我觉得最重要的是，你得去挖掘他的根源，为什么他经常不听话，是学习习惯上的问题还是本身性格上的问题。一般情况下，说实在的他不听话都是学习习惯上的问题，很少有同学就是要和老师对着干，只要你跟他们点拨到位了，他们基本上都会做得更好。而那些表面上很听话其实喜欢犯事的同学更难处理，所以平常要经常观察学生，了解关注学生的一举一动，甚至要通过班级中其他的同学来了解这个学生到底是什么样子的，因为作为班主任，学生们还是会对我有些防备吧，总之需要班主任加强观察。这两类学生，就我来看，某种程度上其实心理上都还是希望老师关注他们的，所以有时候会做出一些看起来不听话的行动，还有就是对自己的要求没有那么高或者自制力确实不太好，所以就需要班主任正确引导，让他知道自己去学习，让他知道该做什么不该做什么。但是绝对不会因为他是差生就不喜欢他不怎么关注他，因为一个班级里总有优秀的学生也总有习惯差一点的学生，就算是优秀的学生也会有不好的习惯，这些都是学生成长过程中的正常现象，作为班主任不管是好学生还是差生，都是我的学生。（关注每一个学生，关注学生不当行为的根本原因并帮助引导和纠正，对每一个学生都一样亲）

陈：那么在您眼中，学生是一种怎样的存在呢？仅仅是“学生”吗？

刘：嗯......对我来说，学生不仅仅是学生吧，而且因为我年纪比较小，我觉得这些学生更像我的弟弟妹妹，所以不管是生活中还是学习中，我都是站在他们的立场上然后结合我自己之前上学时的经验和体会来帮他们解决一些问题吧。（把学生看作是和自己平等的人，站在学生的立场）

陈：嗯，好的，最后一个问题。听说班主任老师都要操很多心，网上也有用黄渤在极限挑战中的女装扮相来暗示班主任老师工作的辛苦的。您也是刚从事班主任工作不久，也面临着这么多需要您解决的问题，您觉得班主任工作压力大吗？是一种负担吗？

刘：说实话，班主任工作对我来说一直都不算是负担，因为现在还比较新鲜，而且每天比较多是接触学生，他们会出现各种各样的问题，对我来说反而会觉得还挺有意思的。说实在的，虽然有很多棘手的问题，但是大多数时候出现的都是可爱的学生，所以我还是很愉快的。（享受班主任工作的过程，享受解决问题的过程，把学生当作是可爱的个体，真的是爱学生）

陈：哈哈，是看着这些像弟弟妹妹的孩子们犯下的一些错误啊，还有一些想法啊其实还挺可爱的是吧。好的谢谢您接受我们的访谈，辛苦啦，祝您工作愉快。

刘：谢谢。